作为城市文明建设的重要窗口
便民市场的运营管理
与老百姓的生活息息相关
为了促进市场管理和服务水平的提升
为居民带来更加舒适、便捷的购物体验
自今年7月份开始
大横琴城资从合理布局、科学规划等
多方面着手
通过问卷调查、内部开会讨论等形式
全面听取商户、顾客等多方意见
对横琴惠民市场——“物业集市”进行扩建
历经两个多月
该升级改造工程日前正式完工
升级改造后的“物业集市”大棚外围
新建了13个集装箱
新增了包括陶瓷店、奶茶店、冻库
药店、日用百货店等9家商铺
原有的商品类别也得到补充
进一步满足了居民的日常购买需求
优化营商环境
购物更便利
走进横琴“物业集市”，我们不难发现，这里的摊位布置整齐划一，地面干净整洁，商户们都在划定的区域内进行经营，市场内有穿着工服的管理人员在巡查，秩序井然。
“以前买菜要走很远，现在市场就在家门口，走一圈，就啥都有了。”说起以往买菜的经历，市民王女士颇为感怀，“开展集中整治后，现在占道经营的现象少了，市场内的环境变好了，买东西也更方便了。”
“近期，在公司的统筹安排下，我们对集市商户进行了垃圾分类培训，并结合集市垃圾投放的实际需求，在集市内配备了四分类垃圾桶，建立相应的垃圾分类工作台账，鼓励商户和顾客自觉、主动、可持续地进行垃圾分类，共同维护良好的营商环境。”大横琴城资驻“物业集市”的工作人员说。
除了倡导垃圾分类外，时下流行的“文明餐桌、光盘行动”也在集市内部掀起一波热潮。在“物业集市”内的流动摊贩疏导点，“反对铺张浪费”“文明餐桌、光盘行动”等宣传标语随处可见。“物业集市”的工作人员在进行日常巡检时，会对餐饮类的商铺进行宣传引导，适时提醒客人控制点餐数量，以免吃不完造成不必要的浪费。
智慧化运营
长效化管理
考虑到集市监管需要建立长效工作机制，“物业集市”的工作人员依托原有的管理经验，在实践中摸索，建立了多项管理制度，涉及现场管理、经营管理、食品安全管理、消防安全管理等诸多方面。通过不断健全标准化体系建设，全力把好“食品安全”、“消防安全”这几道重要关口。
“针对肉类食品，我们要求商家提供相应的肉品品质检验检疫合格证明，而针对瓜果蔬菜、海鲜水产等食品，我们请来了第三方的检测公司，每天对商家售卖的产品进行随机抽检，切实保障食品安全。”“物业集市”的工作人员说。
在“物业集市”内的大屏上，可以清楚看到商品的检测、溯源情况及市场经营分析
而在加强监管方面，借助智慧化手段，实现智慧化查询与追溯，进行精准管理，也是“物业集市”管理方法中的亮点之一。据了解，“物业集市”为有需要的商户配备了智能秤，该秤不仅能称重，而且关联了市场智慧化管理系统，能对进销存的台账进行统计，一方面是方便商户进行日常的数据统计，适时调整经营办法，另一方面能对商品的进货渠道进行溯源，让老百姓的“菜篮子”提得更舒心。
值得一提的是，该智能秤还借鉴了网购打分评价机制，能帮助广大市民发挥监督作用，共同打造文明诚信、守法经营的市场环境。据“物业集市”现场的工作人员介绍，在智能秤上打出来的购物小票上均有二维码，扫描二维码后，不但可以查询到该批商品的检验情况，还能对商户进行在线评价，评分结果会自动反馈至市场管理中心。市场管理中心现已建立信用评价奖惩制度，每月监测评分结果后，针对评分高，表现良好的商户，集市现场管理团队为商户发放“诚信商家”的锦旗，并给予一定奖励；针对评分较低的商户，则采取重点关注、口头警告、下达整改通知、按规定处罚等形式进行监管，必要时直接取消经营资格，为广大居民营造安心舒适的购物环境。
在智能秤背面，包括商户姓名、铺位号、营业执照在内的商户信息被公示出来
“坚持为民惠民，为市民带来更有品质的生活环境，助力文明城市建设，让城市更有温度，是我们运营管理‘物业集市’的初衷与使命。”“物业集市”的工作人员说。
聚焦“民生脉动”
提升“幸福指数”
以“疏”代替“堵”
以人性化、规范管理
让市民感受到更多民生福祉
“物业集市”
作为“物业城市”模式在横琴开枝散叶的缩影
其智慧化、常态化运营
是城市管理水平精细化的重要表现
作为“物业城市”的平台企业
大横琴城资致力于从民生小事着手
通过聚焦“民生脉动”
不断提升城市服务水平
让广大群众切切实实
感受到城市发展带来的幸福感与获得感
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